Bu sayfa, İşletmem+ (com.mustafa.isletmemplus) hesabınızı ve verilerinizi nasıl kalıcı olarak sildireceğinizi anlatır. İki yol var; ikisi de aynı sonucu verir.
Yol 1 — Uygulama içinden (anında)
- Uygulamayı açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Ayarlar › Hesabı Sil adımına gidin.
- Uyarıyı onaylayın.
Silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Onaydan sonra hesabınız ve aşağıda listelenen veriler sunucudan kaldırılır.
Yol 2 — E-posta ile (uygulamaya erişemiyorsanız)
Telefonunuz kayboldu, uygulamayı kaldırdınız ya da giriş yapamıyorsanız:
- Hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden info@mgungor.com.tr adresine yazın.
- Konu satırına "İşletmem+ hesap silme talebi" yazmanız yeterlidir.
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size e-posta ile bilgi verilir. Kimlik doğrulaması için talebin hesabın kendi e-posta adresinden gelmesi gerekir; başka bir adresten gelen talepler, hesabın gerçek sahibini korumak amacıyla işleme alınmaz.
Silinen veriler
Hesap silindiğinde şunlar kalıcı olarak kaldırılır:
- Hesabınız (e-posta, kimlik doğrulama kaydı) ve profil bilgileriniz
- Sahibi olduğunuz işletmeler ve o işletmelere ait tüm veri: müşteriler, tedarikçiler, ürünler, kategoriler, satışlar, veresiye ve tahsilat kayıtları, stok hareketleri, faturalar, günlük kasa kayıtları, notlar
- Yüklediğiniz görseller (ürün fotoğrafları, işletme logosu, fatura/fiş taramaları, müşteri belgeleri)
- Uygulama ayarlarınız
- Cihazınızdaki yerel veritabanı
Silinmeyenler ve nedenleri
- Başkasına ait işletmelerin verisi. Bir ekip üyesi olarak başka birinin işletmesinde çalışıyorsanız, o işletmenin defteri o kişiye aittir ve silinmez — siz yalnızca ekipten çıkarılırsınız. Aksi hâlde bir personel, patronunun tüm defterini silebilirdi.
- Google Play satın alma kayıtları. Abonelik ve ödeme geçmişi Google Play tarafında tutulur; bizim erişimimizde değildir. Aboneliğinizi Google Play › Abonelikler bölümünden yönetebilirsiniz.
- Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar. Mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı sınırlı kayıtlar, yalnızca yasal süre boyunca ve yalnız bu amaçla tutulabilir.
Aboneliğiniz varsa
Hesabı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Ücretlendirmenin durması için aboneliği Google Play › Abonelikler bölümünden ayrıca iptal edin.
Sorularınız için
info@mgungor.com.tr · Ayrıntılı bilgi: Gizlilik Politikası